春運即將來臨,為做好各學校學生、務工人員出行服務工作,目前拉薩火車站已全面啟動寒假學生、春運務工人員的售票組織及返鄉(xiāng)運輸工作。
據了解,2024年12月12日至2025年2月12日期間,學生旅客可通過12306“學生預約購票專項服務”窗口預訂2024年12月28日至2025年2月28日期間開行的各次列車車票。學生旅客需提前通過12306身份信息和學生優(yōu)惠資質核驗及實名認證,且有剩余學生優(yōu)惠次數,可通過12306手機App“學生預約購票專項服務”辦理。值得注意的是,學生票主要采取“預售期外預約、預售期內預留票額”的方式辦理。
另外,通過身份信息核驗、實名認證的務工人員,在2024年12月15日至2025年2月7日期間,可通過12306“務工人員春運預約購票服務”窗口預訂2024年12月11日至2025年2月23日期間的車票。不過,務工人員車票采取“預售期外預約、預售期內保障”的方式辦理。
為做好2025年寒假學生和春運務工人員運輸工作,拉薩火車站主動走訪西藏自治區(qū)教育廳、西藏大學和西藏職業(yè)技術學院等院校及部分廠礦企業(yè),摸底了解寒假和春運出行需求,從運力保障、服務舉措等方面做好統(tǒng)籌協(xié)調,全力做好旅客購票、進站、候車、乘車等事宜。同時,為進一步方便學生旅客購票和出行,對學生優(yōu)惠區(qū)間管理、優(yōu)惠資質核驗,優(yōu)惠票發(fā)售及優(yōu)惠票查驗規(guī)則進行了優(yōu)化和完善。
目前,拉薩火車站對155名拉薩至那曲寒假返鄉(xiāng)高中學生旅客辦理了團體業(yè)務。在寒假、春運期間,拉薩火車站將持續(xù)強化線上、線下學生和務工人員團體購票業(yè)務和服務保障工作。每日增派值班干部和客運人員,從旅客安全檢查、進站檢票、候車、乘車等環(huán)節(jié)提供專人??诒憬莘?,不斷提升旅客美好出行體驗。
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