當(dāng)雄縣稅務(wù)局創(chuàng)新打造稅費(fèi)服務(wù)“極凈春楓”工作室

　　近年來，國家稅務(wù)總局當(dāng)雄縣稅務(wù)局堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想，以優(yōu)化提升稅費(fèi)服務(wù)質(zhì)效推動縣域稅務(wù)領(lǐng)域營商環(huán)境為目標(biāo)，緊盯高海拔偏遠(yuǎn)縣區(qū)經(jīng)營主體實(shí)際涉稅費(fèi)業(yè)務(wù)辦理難點(diǎn)、堵點(diǎn)，創(chuàng)新打造了“極凈春楓”工作室。工作室自去年9月成立以來已成功調(diào)解稅費(fèi)爭議60余起，將矛盾化解在基層，真正實(shí)現(xiàn)了矛盾“源頭解決、事后回訪、長效持續(xù)”的全閉環(huán)服務(wù)調(diào)解模式。

　　同時，為進(jìn)一步延伸服務(wù)觸角，打通納稅服務(wù)“最終端”，當(dāng)雄縣稅務(wù)局持續(xù)拓展“極凈春楓”工作室向最基層延伸，聯(lián)合縣行政審批局在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立“‘極凈春楓’鄉(xiāng)村振興稅費(fèi)服務(wù)驛站”，配備精通稅費(fèi)業(yè)務(wù)、具備雙語溝通能力的工作人員，為當(dāng)?shù)丶{稅人繳費(fèi)人提供申報、開票、城鄉(xiāng)居民兩險等問題咨詢與輔導(dǎo)服務(wù)。目前，全縣已在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)共設(shè)置6個驛站，并為眾多納稅人繳費(fèi)人辦理了700余件涉稅費(fèi)業(yè)務(wù)，政策宣傳每年惠及群眾兩萬余人。

　　下一步，當(dāng)雄縣稅務(wù)局將根據(jù)縣域經(jīng)營主體實(shí)際存在的問題和需求，持續(xù)拓展“極凈春楓”工作室功能成效，進(jìn)一步落實(shí)落細(xì)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，優(yōu)化升級稅費(fèi)服務(wù)舉措，助力經(jīng)營主體輕裝上陣。