圖為肖霞（右）在詢問醫(yī)生助理的工作情況。 記者 莫瑞英攝

　　她，堅(jiān)持內(nèi)心的價(jià)值追求，踐行自己的職業(yè)初心；她，愛崗敬業(yè)，數(shù)年如一日地追求精湛的職業(yè)技能；她的成長故事賦予了勞模精神新的時(shí)代內(nèi)涵，化作一道光亮，照亮前行的路……她，就是拉薩恒大醫(yī)院后勤主任肖霞。

　　“我要問一下醫(yī)生藥品的型號(hào)以及報(bào)價(jià)，這些都給我們報(bào)過來吧。醫(yī)療設(shè)備配置方面我先問一下……”正在打電話的便是肖霞，她扎根在一線崗位辛勤耕耘，日常工作是做好醫(yī)院的后勤保障。

　　后勤工作是醫(yī)院正常運(yùn)行的保障性工作，看似簡單，但覆蓋面廣，涵蓋水、電、車輛、物資等。雖然瑣碎繁重，但肖霞充分發(fā)揮了后勤員工吃苦耐勞的精神，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，出色完成了保障工作。

　　每天一大早，她便匆匆穿梭在醫(yī)院走廊和各科室，針對(duì)性地了解服務(wù)訴求，發(fā)現(xiàn)問題后盡心解決。因此，她成為了一名患者信任、員工認(rèn)可的優(yōu)秀職員。

　　肖霞在藏工作十多年。十多年來，她親身感受著拉薩醫(yī)療事業(yè)發(fā)生的巨變。

　　“以前引進(jìn)人才很困難，這幾年拉薩的環(huán)境好了，他們都愿意到這邊來。在采購高質(zhì)耗材物資方面，也更加便捷了。”肖霞告訴記者。

　　人才進(jìn)來了，留住是關(guān)鍵。對(duì)于高精尖人才，肖霞在生活上無微不至地關(guān)心、在工作上全力支持保障。除了醫(yī)務(wù)人員，對(duì)后勤部的40余名員工，她也做到了事無巨細(xì)。

　　保潔組組長索朗和肖霞情同姐妹。工作中，她們是上下級(jí)關(guān)系，但在生活中，兩人是互訴衷腸的知心朋友?！靶ぶ魅卧诠ぷ魃弦唤z不茍，生活上特別照顧。我心里想什么都會(huì)給她說，她也喜歡向我傾訴。”索朗說。

　　在后勤部，員工都親切地稱肖霞為“知心姐姐”。日常工作中，她會(huì)耐心地調(diào)解員工內(nèi)部矛盾，努力解決好員工工作和生活中的困難。另一方面，她還用長輩般的慈愛關(guān)懷、鼓勵(lì)他們。知心的話語深深地溫暖著員工的心，誰有困難，誰受了委屈，都愿意來找“知心姐姐”說一說。

　　“今年剛畢業(yè)來到醫(yī)院，肖姐對(duì)我很照顧。昨天因?yàn)橐恍┦虑槭芰宋そ愕谝粫r(shí)間就過來開導(dǎo)我，讓我專注事業(yè)，特別感謝她?！贬t(yī)生助理索朗旺姆說。

　　2017年，醫(yī)院收治了一名嚴(yán)重燙傷的女孩西熱塔杰。因?yàn)榕⒓彝ダщy，術(shù)后肖霞馬上發(fā)動(dòng)全院員工為她捐款。在短短的兩天時(shí)間里就募捐到兩萬余元，為她后續(xù)恢復(fù)提供了經(jīng)濟(jì)幫助。

　　西熱塔杰只是肖霞幫助過的患者中的普通一位?！拔抑皇窃谄椒驳膷徫簧献隽艘恍┬∈?，在以后的工作中，我會(huì)更加努力。不管是員工，還是患者，我都會(huì)盡最大努力去幫助他們。”肖霞說。

　　隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)的發(fā)展，后勤服務(wù)的社會(huì)化、自動(dòng)化程度逐漸提高，廣大后勤職工在一線服務(wù)中的作用也越來越突出。肖霞會(huì)定期召開例會(huì)，組織后勤職工積極開展學(xué)習(xí)活動(dòng)以及思想交流活動(dòng)，及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)，激發(fā)職工做好本職工作，提高職工責(zé)任心和使命感，確保服務(wù)效率和質(zhì)量。

　　正因?yàn)槎ㄆ陂_展職工教育引導(dǎo)活動(dòng)，全院上下形成了心往一處想、勁兒往一處使的強(qiáng)大合力。

　　人民創(chuàng)造歷史，勞動(dòng)開創(chuàng)未來。肖霞在救死扶傷的地方，用她的信念和力量，盡力做好后勤保障工作，讓全體醫(yī)護(hù)人員無后顧之憂地專注做好救治工作。