圖為尖扎縣法律援助中心工作人員接待民眾。張?zhí)砀！z

　　兩年前，角某某等12名青海省黃南藏族自治州尖扎縣籍農(nóng)民工，因勞動(dòng)報(bào)酬被拖欠，多方索要無門，這件事成了心頭大事。

　　但角某某等12名農(nóng)民工，并未采取過激方式來維護(hù)自己的合法權(quán)益，而是走進(jìn)尖扎縣法律援助中心。

　　尖扎縣法律援助中心通過網(wǎng)上查詢與甘肅夏河縣勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)及信訪部門取得聯(lián)系，認(rèn)為符合援助條件，主動(dòng)打電話指導(dǎo)農(nóng)民工們提供案件相關(guān)材料，于2020年6月1日及時(shí)依法受理了角某某等12名農(nóng)民工追索勞動(dòng)報(bào)酬法律援助申請(qǐng)。

　　當(dāng)日，尖扎縣法律援助中心指派援助中心仇昕昕、趙玉梅兩位律師辦理此案。

　　據(jù)記者了解，本案是一件典型的追索勞動(dòng)報(bào)酬群體性案件，涉案人數(shù)較多，而且在立案之前受援人已經(jīng)通過信訪渠道反映，如果處理不好可能會(huì)引發(fā)繼續(xù)信訪的問題。

　　“在案件辦理過程中，工作人員根據(jù)欠條的有無擔(dān)保人的情況分別通過訴前調(diào)解和立案起訴的方式進(jìn)行辦理，有效縮短了案件辦理期間、降低受援人辦案成本?！比涨?，尖扎縣法律援助中心主任趙玉梅介紹。

　　而在立案起訴的案件辦理中，趙玉梅說，承辦律師通過庭前的充分準(zhǔn)備和庭后的積極溝通，最終代理意見被法院采納，有效維護(hù)了受援人的合法權(quán)益，同時(shí)對(duì)社會(huì)和諧穩(wěn)定起到了積極作用。

　　“阿姨，你能來我家?guī)蛶臀覌寢寙?，我爸爸打我媽媽，我媽媽是聾啞人，她想要離婚……”2021年10月的一天，尖扎縣法律援助中心接到一個(gè)小朋友的求助電話。

　　一通電話后，求助人及其未成年子女的現(xiàn)況，牽動(dòng)著援助中心工作人員的心。

　　經(jīng)了解，得知馬某1系聽力障礙三級(jí)殘疾，其丈夫和婆婆嫌棄馬某1反應(yīng)遲鈍，拖累家人。馬某2長(zhǎng)期對(duì)馬某1施暴，馬某1無法忍受家暴，才通過孩子撥打縣司法局法律援助中心12348法律熱線申請(qǐng)?jiān)?/p>

　　通過電話預(yù)約，趙玉梅及援助律師驅(qū)車上門為受援人辦理了受理申請(qǐng)手續(xù)。

　　據(jù)悉，援助律師在厘清糾紛矛盾點(diǎn)后對(duì)雙方當(dāng)事人、尤其對(duì)馬某2進(jìn)行了針對(duì)性勸導(dǎo)，再加以可能涉及到的刑事犯罪普法，讓雙方當(dāng)事人明白自己在家庭中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，把情、理、法、社會(huì)責(zé)任有機(jī)結(jié)合，環(huán)環(huán)相扣，從而成功化解糾紛。

　　“我們以‘應(yīng)援盡援’為目標(biāo)，持續(xù)放寬援助條件，全力保障弱勢(shì)群體合法權(quán)益，更好地踐行為民辦實(shí)事的服務(wù)宗旨?！奔庠h司法局工作人員馬成祥說。

　　為確?！皯?yīng)援盡援”，趙玉梅介紹，援助中心將法律援助經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)從本縣城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)提高為最低工資標(biāo)準(zhǔn)，還增加了八種無需提交經(jīng)濟(jì)困難證明即可申請(qǐng)法律援助的情況，有效滿足經(jīng)濟(jì)困難民眾法律服務(wù)需求。2022年以來，辦理援助案件19件，接待來電、來訪咨詢共計(jì)265人次，參與糾紛調(diào)解9件，開展法治宣傳14場(chǎng)次，舉辦法治講座9場(chǎng)次，為貧困、弱勢(shì)群體無償代寫法律文書82份。

　　同時(shí)，援助中心在26個(gè)偏遠(yuǎn)的行政村安裝了視頻設(shè)備，提供遠(yuǎn)程面對(duì)面法律服務(wù)。設(shè)立了四個(gè)公共法律服務(wù)亭和七個(gè)“12348”線上終端，24小時(shí)不間斷運(yùn)轉(zhuǎn)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)。

　　趙玉梅說，該中心建立了與公檢法等部門的刑事法律援助聯(lián)席會(huì)議制度，設(shè)立了駐縣人民檢察院法律援助工作站，加快推進(jìn)刑事辯護(hù)覆蓋率，將法律援助參與刑事辯護(hù)工作從審判階段延伸至偵查、審查起訴階段。今年以來，援助律師參與簽署認(rèn)罪認(rèn)罰具結(jié)書7份，參與刑事辯護(hù)8起，參與未成年人不起訴案件5件。